تخطَّ إلى المحتوى

مؤشرات قياس الأداء (KPI)

برنامج تدريبي تطبيقي في مؤشرات قياس الأداء (KPI)، يُبنى على أدوات ومنهجيات مستعملة في بيئة العمل، وتُصدر لك في نهايته شهادة إتمام من أكاديمية أسماء.

  • شهادة إتمام من الأكاديمية
  • 16 ساعة
  • عن بُعد

‏1,600 ر.س.‏‏2,000 ر.س.‏

حمّل ملف البرنامج (PDF)

التسجيل والدفع الإلكتروني قيد التجهيز. حتى ذلك الحين نُثبّت مقعدك عبر واتساب.

ورشة عمل لمتخصصات

ماذا تحصل عليه في النهاية؟

شهادة إتمام من أكاديمية أسماء باسمك، تحمل عنوان البرنامج وعدد ساعاته وتاريخ إصداره ورمز تحقق يستطيع صاحب العمل التأكد منه.

لمن هذا البرنامج؟
للعاملين في ريادة الأعمال وإدارة المشاريع ومن يخطط للانتقال إليه. لا يشترط البرنامج خلفية سابقة إلا إن نصّت الجهة المانحة على ذلك، ونخبرك بالشرط قبل الحجز.
كيف يُقدَّم؟
16 ساعة تدريبية عن بُعد في جلسات مباشرة، مع مجموعة الدفعة على واتساب للمتابعة والأسئلة بين الجلسات.
متى تبدأ الدفعة القادمة؟
نفتح دفعات على مدار العام حسب اكتمال العدد. راسلنا وسنخبرك بأقرب موعد ونحجز لك مقعدك.

عن هذا البرنامج

أغلب لوحات المؤشرات تقيس ما يسهل قياسه، لا ما يهم. النتيجة أرقام خضراء ومنظمة لا تتحسّن. البرنامج يعالج هذا من جذره: كيف يُشتقّ المؤشر من الهدف، لا كيف يُرسم الرسم البياني.

يغطّي البرنامج التمييز بين مؤشرات النتيجة والمؤشرات القائدة — الأولى تخبرك بما حدث والثانية تتيح لك التدخّل — وصياغة المؤشر بمعيار قابل للقياس ومصدر بيانات معروف ومالك محدّد. ثم بطاقة الأداء المتوازن وربط المؤشرات بالأهداف الاستراتيجية، وأخيراً ما يفسد أي نظام قياس: المؤشر الذي يصبح هدفاً في ذاته فيُلعب به.

مناسب لمن يعمل في التخطيط الاستراتيجي أو تطوير الأداء، ولمدير يُطلب منه رفع تقرير شهري لا يعرف ما الذي يجب أن يكون فيه، ولمن يبني لوحة مؤشرات لأول مرة.

تصدر الأكاديمية شهادة إتمام بعدد الساعات.

محاور البرنامج ومخرجاته

ما يُغطّى في القاعة، وما تستطيع فعله حين تخرج منها.

المحاور

  1. 01الفرق بين المؤشر والهدف والمبادرة
  2. 02اشتقاق المؤشرات من الاستراتيجية
  3. 03صياغة المؤشر: التعريف والمصدر والدورية
  4. 04بطاقة الأداء المتوازن
  5. 05مراجعة الأداء ودورة التحسين

بعد إتمام البرنامج

  • تصوغ مؤشراً قابلاً للقياس لا عبارة عامة
  • تبني لوحة أداء لوحدتك
  • تفرّق بين مؤشر يقود السلوك وآخر يزيّنه

المتطلب المسبق

لا يشترط.

قارِن قبل أن تقرّر

هذا البرنامج وما يجاوره في ريادة الأعمال وإدارة المشاريع، جنباً إلى جنب.

البرنامجالساعاتالشهادةالرسوم
مؤشرات قياس الأداء (KPI)الذي تتصفّحه16 ساعةشهادة إتمام من الأكاديمية‏1,600 ر.س.‏
إدارة المخاطر والأزمات18 ساعةشهادة إتمام من الأكاديمية‏1,700 ر.س.‏
إدارة وتخطيط النظم المؤسسية (ERP)30 ساعةشهادة إتمام من الأكاديمية‏3,200 ر.س.‏

ماذا قال المتدرّبون

رسائل وصلتنا في مجموعات الدورات، معروضة كما هي. اضغط على أي صورة لتكبيرها.

طمسنا الأسماء وصور الملفّات الشخصية وأرقام الهواتف وأرقام الاعتماد، ونشرنا الكلام بإذن أصحابه دون ذكر أسمائهم.

وفي استطلاع داخل مجموعة إحدى الورش، أجاب ٢٠٤ من أصل ٢١٣ مشاركاً بأن الورشة أضافت إلى رصيدهم العلمي وأنهم راضون، أي ٩٦٪. وفي استطلاع آخر عن أداء المدرّبة في دورة PMP، صوّت ٢٤ مشاركاً واختاروا جميعاً «راضٍ جداً»، ولم يختر أحد غيرها.

اطلب أن نتواصل معك

اترك بياناتك ونعاود الاتصال بك خلال يوم عمل، بموعد الدفعة القادمة وتفاصيل الرسوم.

استفسارك عن: مؤشرات قياس الأداء (KPI)

نستخدم بياناتك للردّ على استفسارك فقط، ولا نشاركها مع أحد.

  1. 01

    اختر مجالك

    ستة عشر مجالاً، ولكل مجال مسارات بمستويات متدرّجة.

  2. 02

    احجز مقعدك

    سعر واحد معلن يشمل المادة والمتابعة والشهادة.

  3. 03

    ادخل مجموعتك

    تصلك دعوة واتساب فور التأكيد، وتلتقي مدرّبك وزملاءك.

  4. 04

    تخرّج وابقَ معنا

    شهادة برمز تحقق عام، وعضوية لا تنتهي بانتهاء الدورة.

للأفراد

ابدأ من هنا

وافنا بالمجال الذي يهمّك، ونرشدك إلى البرنامج الأنسب لمستواك وموعد دفعته القادمة، دون أي التزام.

للجهات والشركات

درّب فريقك على ما يحتاجه فعلاً

نبني البرنامج على احتياج جهتكم، بأمثلة من قطاعكم، ونُنفّذه في مقرّكم أو عن بُعد في التوقيت الذي لا يعطّل التشغيل.

كيف أنضم إلى المجتمع؟

التسجيل في المجتمع مجاني: تترك بياناتك وتصلك مواعيد الدفعات وأسعار الأعضاء. تدفع فقط عند حجز مقعد في دورة، وعندها تصلك دعوة مجموعة الدفعة على واتساب.

هل الشهادة معتمدة ويُعترف بها؟

تصدر الأكاديمية شهادة إتمام لكل دورة برقم تسلسلي ورمز تحقق عام يمكن لأي جهة توظيف التأكد منه عبر موقعنا. أما الدورات التي تؤهّل لشهادات دولية مثل PMP فمذكور فيها صراحةً أن الاعتماد يصدر من الجهة المانحة لا منّا.

ما طرق الدفع المتاحة؟

مدى، وApple Pay، والبطاقات الائتمانية الدولية عبر بوابة مرخّصة لا نحتفظ فيها ببيانات بطاقتك. الدفع الإلكتروني قيد التجهيز حالياً، وحتى تفعيله نُثبّت مقعدك عبر واتساب. والسعر المعلن هو ما تدفعه، لا رسوم إصدار شهادة ولا مبالغ تظهر لاحقاً.

ماذا لو لم تناسبني الدورة؟

يمكنك استرداد الرسوم كاملة قبل بدء الدفعة وفق سياسة الاسترداد في الشروط والأحكام. وإن بدأت ووجدت المستوى غير مناسب، ننقلك إلى الدفعة أو المسار الأنسب بلا فرق سعر.